05 Стратегия и рост
Книги продаж
В каждой компании есть менеджер, который продаёт лучше всех. Проблема в том, что его талант уходит вместе с ним. Книга продаж превращает личное мастерство в систему компании.
Что входит
- Скрипты первых звонков
- Ответы на возражения
- Стандарты переписки
- Регламент работы с CRM
- Критерии квалификации
- Чек-листы для руководителя
Сколько это стоит
от 7 500 ₪
- Полная книга продаж
- от 7 500 ₪
- Книга, внедрение и контроль качества
- от 12 000 ₪
- Отдельный блок: скрипт звонка или работа с возражениями
- от 1 500 ₪
Это стартовые цены без НДС. Рекламный бюджет, лицензии сервисов и комиссии платформ оплачиваются отдельно. Итоговая цена зависит от объёма работ в вашем проекте и обсуждается до начала. Цены актуальны на август 2026 года.
Что это за документ
Всё, что раньше жило в голове лучшего продавца: как начать разговор, что спросить, что ответить на «дорого» и «я подумаю», как вести переписку в WhatsApp, когда двигать сделку по этапам и когда честно отпустить клиента.
Как мы её собираем
Слушаем реальные звонки и переписки, разбираем выигранные и проигранные сделки, вытаскиваем то, что работает именно у вас, — а не переписываем чужие шаблоны. Затем тестируем на команде и правим по результату.
Что меняется
Новый сотрудник выходит на результат за недели, а не месяцы. Качество продаж перестаёт зависеть от настроения конкретного человека. Владельцу видно, на каком этапе воронка теряет клиентов и почему.
Кому подходит
- Компаниям, нанимающим продавцов
- Бизнесам без системы продаж
- Отделам с текучкой
- Владельцам, которые продают сами и хотят передать это команде
Частые вопросы
Вся схема продажи у меня в голове. Зачем её записывать?
Затем, что пока она в голове, делегировать невозможно. Любой нанятый сотрудник будет продавать хуже вас — не потому, что он плохой, а потому, что вы не передали ему то, что знаете. Через месяц вы заберёте продажи обратно, и всё повторится с следующим человеком. Книга продаж — это не бюрократия, а перенос вашего опыта в форму, которую можно передать: как начинать разговор, какие вопросы задавать, что отвечать на «дорого» и «я подумаю», когда сделка считается проигранной. Это условие, без которого выход владельца из операционки не случается.
Скрипты звучат роботизированно, клиенты это чувствуют.
Роботизированно звучит плохой скрипт — тот, который написан как текст для зачитывания. Мы делаем иначе: фиксируем не фразы, а логику разговора. Какую задачу нужно решить на каждом шаге, что важно выяснить до того, как называть цену, какие ответы работают на частые возражения. Формулировки сотрудник подбирает свои. И собираем мы это не из учебника, а из ваших реальных разговоров: как продаёте вы, что говорите на возражения, за счёт чего закрываете. В итоге получается ваш стиль, записанный так, что его можно передать.