Политика конфиденциальности

Кто отвечает за ваши данные

Gurari Marketing & Partners, основатель Олег Гурари. Адрес: Maapilei Salvador 7/16, Тель-Авив-Яффо, Израиль. Связаться можно по электронной почте oleg@oleggurari.co.il, в WhatsApp по номеру +972 55 923 5215 или письмом по указанному адресу.

Что происходит, когда вы просто читаете сайт

Почти ничего. На сайте нет форм, нет счётчиков посещаемости, нет рекламных пикселей, и сам сайт не записывает вам никаких cookie. Наружу при открытии страницы уходит только следующее:

• Шрифты загружаются с серверов Google Fonts. Google при этом видит ваш IP-адрес, тип браузера и адрес страницы, с которой пришёл запрос.
• Хостинг Netlify, где физически лежит сайт, ведёт технические журналы обращений: IP-адрес, время, запрошенный адрес, тип браузера. Это стандартная работа веб-сервера, нужная для защиты от атак и диагностики сбоев.

Мы не связываем эти технические данные с конкретным человеком и не используем их для рекламы. Если на сайте когда-нибудь появятся аналитика или рекламный пиксель, этот раздел будет переписан до их запуска, а не после.

Видео на страницах

Ролики на страницах услуг и кейсов до нажатия на кнопку — это просто картинка. Ни одного запроса к YouTube в этот момент не происходит. Плеер подгружается только после вашего клика и в режиме youtube-nocookie — это домен YouTube без рекламных cookie. С момента запуска ролика действуют правила Google.

Когда вы пишете нам в WhatsApp

Мы получаем ваш номер телефона, имя из профиля WhatsApp и текст переписки. Сам обмен сообщениями идёт через WhatsApp — сервис компании Meta, работающий по своим правилам, на которые мы не влияем. Содержание переписки и контакт мы сохраняем в своей CRM-системе, чтобы вести переговоры и не потерять договорённости.

Когда вы оставляете заявку в нашей рекламе

В рекламных кампаниях на площадках Meta и Google мы можем использовать формы заявок. В них обычно запрашиваются имя, телефон и адрес электронной почты. Заполнение таких форм добровольно, ни одно поле не обязательно по закону, и единственное последствие отказа — мы не сможем с вами связаться. Заявки попадают к нам в CRM.

Зачем нам эти данные

Только для перечисленного ниже. Ни для чего другого мы их не используем:

• ответить на ваше обращение и обсудить задачу;
• подготовить и отправить коммерческое предложение;
• заключить договор и выполнить работы;
• вести бухгалтерский и налоговый учёт, как того требует закон;
• присылать материалы и предложения — но только если вы на это отдельно согласились.

Обязаны ли вы давать данные

Нет. Никакой закон не обязывает вас сообщать нам о себе что-либо. Мы просим только те данные, без которых нельзя ответить и работать: способ связи и суть задачи. Если вы их не дадите, последствие ровно одно — мы не сможем с вами связаться.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные и не передаём их для чужой рекламы. Доступ к ним получают только те, без кого работа невозможна:

• Netlify — хостинг сайта;
• Google Workspace — рабочая почта и документы;
• Kommo и другие CRM-системы, в которых ведётся история обращений;
• Meta — в части переписки в WhatsApp и заявок из рекламных форм;
• платформы AI-ассистентов, если ваш диалог обрабатывался ассистентом;
• бухгалтерское сопровождение — в объёме документов по сделке;
• государственные органы — если этого требует закон или решение суда.

Часть этих сервисов расположена за пределами Израиля, в том числе в США и странах Европейского союза, поэтому данные могут храниться и обрабатываться там.

Сколько мы храним данные

Переписку и контакты — пока идут переговоры или сотрудничество. Документы по сделкам — столько, сколько требует израильское законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте. Если вы обратились, но клиентом не стали, мы удалим ваши данные по первой просьбе; без просьбы они удаляются, когда перестают быть нужными.

Ваши права

Закон о защите частной жизни даёт вам конкретные права, и мы обязаны их исполнить:

• узнать, есть ли у нас данные о вас, и получить их копию;
• потребовать исправить неточные или устаревшие сведения;
• потребовать удалить данные;
• отозвать согласие на получение рекламных сообщений — в любой момент и без объяснения причин.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на oleg@oleggurari.co.il, в WhatsApp на +972 55 923 5215 или письмом по адресу компании. Мы ответим в срок, установленный законом. Отдельного удостоверения личности мы не требуем, но можем задать уточняющий вопрос, чтобы убедиться, что запрос исходит именно от вас, а не от постороннего.

Рекламные рассылки

Рассылки регулируются статьёй 30А Закона о связи (חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982) — тем самым «законом о спаме». Мы отправляем рекламные сообщения только тем, кто дал на это согласие. В каждом таком сообщении есть пометка о том, что это реклама, наши контакты и способ отписаться одним действием. Отписка исполняется, а не «принимается к сведению».

Дети

Сайт и услуги предназначены для владельцев бизнеса. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные, напишите — мы их удалим.

Безопасность

Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Доступ к CRM и почте ограничен кругом сотрудников, которым он нужен по работе, и защищён двухфакторной аутентификацией. При этом честно скажем: абсолютной защиты не существует ни у кого, и гарантировать её было бы неправдой.

Изменения этого документа

Дата последнего обновления указана вверху страницы. Если изменится что-то существенное — например, появятся новые получатели данных или новые инструменты сбора, — мы обновим документ до того, как эти изменения заработают.

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права

Сначала напишите нам: большинство вопросов решается за один разговор. Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в Управление по защите приватности при Министерстве юстиции Израиля (הרשות להגנת הפרטיות).