04 AI и автоматизация
Внедрение CRM-систем
Пока заявки живут в переписках, блокнотах и голове менеджера, часть из них теряется — и никто не знает, какая именно. CRM превращает поток обращений в управляемый процесс.
Что входит
- Выбор системы под задачу
- Воронки и этапы сделки
- Подключение всех источников заявок
- Задачи и напоминания
- Права доступа и роли
- Обучение команды
Сколько это стоит
от 4 500 ₪ за внедрение
- Внедрение: аудит, воронка, WhatsApp, автоматизации, обучение
- от 4 500 ₪
- Несколько воронок и отдел продаж
- от 8 000 ₪
- Поддержка и доработки
- от 600 ₪ в месяц
Лицензии самой CRM оплачиваются отдельно и напрямую поставщику системы.
Это стартовые цены без НДС. Рекламный бюджет, лицензии сервисов и комиссии платформ оплачиваются отдельно. Итоговая цена зависит от объёма работ в вашем проекте и обсуждается до начала. Цены актуальны на август 2026 года.
Что меняется в первый месяц
Все обращения — из рекламы, с сайта, из WhatsApp и звонков — попадают в одно место и получают ответственного. Сразу становится видно, сколько заявок пришло на самом деле и сколько из них никто не обработал. Обычно это первое открытие и самое неприятное.
Как настраиваем
Сначала описываем реальный процесс продажи, а не идеальный: кто, что и когда делает. Потом переносим его в воронку. Автоматизация добавляется после — напоминания, задачи, смена статусов. Обратный порядок заканчивается системой, в которую никто не заходит.
Связка с рекламой
Каждая сделка помнит, из какого канала и объявления пришёл клиент. Это позволяет оптимизировать рекламу по деньгам, а не по кликам, и спокойно отключать то, что приносит заявки, но не приносит выручку.
Кому подходит
- Компаниям с растущим отделом продаж
- Тем, кто теряет заявки
- Бизнесам, вкладывающим в рекламу
- Владельцам, которым нужен контроль без ручного пересчёта
Частые вопросы
У меня всё на листочках и в переписке. Мне вообще нужна CRM?
Проверить просто: попробуйте прямо сейчас назвать, сколько обращений пришло на прошлой неделе и что стало с каждым. Если ответа нет, вы уже теряете заявки — просто не знаете, сколько именно. CRM нужна не ради отчётов, а чтобы ни одно обращение не исчезло и у каждого был следующий шаг с датой. Мы внедряем Kommo: сводим WhatsApp, Instagram и Facebook в одно окно, настраиваем этапы под вашу реальную схему продажи, а не под шаблон, добавляем автоматические напоминания и правило по сроку ответа.
Мы уже пробовали CRM — сотрудники в неё не заносят.
Это самая частая причина провала, и она почти никогда не в людях. CRM бросают, когда она добавляет работы, а не убирает: приходится дублировать переписку из WhatsApp руками, полей слишком много, а этапы придуманы не под ваш процесс. Мы делаем наоборот. Переписка попадает в карточку сама, потому что мессенджеры подключены напрямую. Обязательных полей минимум. Этапы описывают то, как вы реально продаёте. И первые недели мы смотрим вместе с вами, где сотрудникам неудобно, и правим — без этого этапа внедрение обычно и разваливается.
Сколько занимает внедрение и что нужно от нас?
Базовая настройка с подключением каналов — обычно одна-две недели. Дальше идёт то, что определяет успех: обучение команды и период, когда мы смотрим на реальные сделки и правим воронку. От вас нужны доступы к мессенджерам и страницам, час-полтора на разбор того, как устроена ваша продажа сейчас, и участие сотрудников в обучении. Отдельно предупреждаем: если вы планируете рассылки по базе, в Израиле это регулируется статьёй 30А закона о связи, поэтому согласие и отписку мы настраиваем сразу, а не потом.